Rättsliga policyer

Introduktion och godkännande:

Välkommen till våra SaaS- och webbutvecklingstjänster. Dessa Användarvillkor (”Villkor”) reglerar din användning av webbplatser, applikationer, hosting och relaterade tjänster som tillhandahålls av LD IT-Service AB (”Företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), ett svenskregistrerat företag. Genom att underteckna ett tjänsteavtal eller använda vår levererade programvara och tjänster godkänner du dessa Villkor. Om du ingår dessa Villkor på uppdrag av ett företag eller annan enhet, intygar du att du har behörighet att binda den enheten. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda våra tjänster. Vi tillhandahåller vårt företagsnamn, adress och organisationsnummer till alla klienter, i enlighet med svensk lag om e-handel och distansavtal (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se).

Tjänsternas omfattning:

Vi utvecklar och levererar anpassade WordPress-webbplatser och Node.js-applikationer, och vi erbjuder hosting, underhåll och support för dessa leveranser. Våra tjänster inkluderar engångsprojektleveranser (t.ex. en färdig webbplats eller applikation) och löpande tjänster såsom SaaS-produkter eller hosting på prenumerationsbasis. Vid leverans eller driftsättning kan vi ge dig administrativ åtkomst eller användarkonton för att hantera din webbplats eller applikation. Dessa Villkor gäller för all användning av vår levererade programvara, webbplatser och eventuella tillhörande tjänster eller support. Eventuellt ytterligare tjänsteavtal eller arbetsbeskrivning (Statement of Work) för ett specifikt projekt ska läsas tillsammans med dessa allmänna Villkor. Vid konflikt kan det specifika undertecknade avtalet ha företräde för det projektet, med undantag för att inga avtalsvillkor kommer att inskränka dina rättigheter enligt tvingande svensk lag (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se).

Användarens rättigheter och skyldigheter:

Du (“Klienten” eller “Användaren”) beviljas rätten att använda den levererade webbplatsen, applikationen eller tjänsten för dina interna affärs- eller personliga ändamål, med förbehåll för dessa Villkor. Denna rätt är icke-exklusiv och, om inte annat skriftligen överenskommits, icke-överlåtbar. Du samtycker till att endast använda våra tjänster och all levererad programvara för lagliga ändamål. Du får inte: (a) använda tjänsten för att lagra eller överföra innehåll som är olagligt, ärekränkande, trakasserande, intrångsgörande eller som bryter mot integritets- eller dataskyddslagar; (b) försöka få obehörig åtkomst till våra system eller våra hostingleverantörers system; eller (c) bakåtkompilera, dekompilera eller på annat sätt försöka härleda källkod från våra proprietära tjänster (förutom i den utsträckning det är tillåtet enligt lag). Om vi förser dig med inloggningsuppgifter eller administrativ åtkomst är du ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dessa uppgifter och för alla åtgärder som vidtas under ditt konto. Du måste omedelbart meddela oss om misstänkt obehörig användning av ditt konto. Klienter ansvarar för att säkerställa att allt innehåll eller data de laddar upp till sin webbplats eller applikation (t.ex. bilder, text, varumärken) inte gör intrång i andras immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter. Du samtycker till att hålla Företaget skadeslöst från förlust eller ansvar som uppstår till följd av din överträdelse av detta avsnitt eller tredje parts rättigheter. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton eller åtkomst vid överträdelser av ovanstående användningsregler eller vid misstänkta säkerhetshot mot tjänsterna, i enlighet med procedurerna i avsnittet Uppsägning nedan.

Betalningsvillkor:

Du samtycker till att betala alla avgifter för våra tjänster såsom beskrivs i din beställning, offert eller tjänsteavtal. För engångsprojekt kommer betalningsscheman (såsom depositioner och slutbetalningar) att definieras i Tjänsteavtalet. För löpande eller prenumerationstjänster (såsom hosting eller SaaS-licenser) faktureras avgifter vanligtvis månadsvis eller årsvis i förskott. Alla priser kommer att anges i svenska kronor (SEK) och inkludera tillämpliga skatter och avgifter om inte annat anges, i enlighet med kravet på att tydligt ange priser inklusive skatter för konsumenter (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). Fakturor förfaller inom den angivna tidsramen (vanligtvis 30 dagar från fakturadatum för företagskunder, eller omedelbart för online kortbetalningar). Sena betalningar kan medföra lagstadgad dröjsmålsränta. Enligt den svenska Räntelagen, om en betalning är sen och ingen annan räntesats är överenskommen, kan vi debitera ränta enligt Riksbankens referensränta (reporänta) plus 8 procentenheter från förfallodagen (Sveriges inkassoprofil). Vi kommer att skicka betalningspåminnelser och försöka kontakta dig innan vi tillämpar några förseningsavgifter eller avstängning. Om du underlåter att betala en förfallen faktura inom en rimlig period efter påminnelse, förbehåller vi oss rätten att stänga av tjänsterna eller leveranserna tills betalning sker, och slutligen att säga upp avtalet på grund av väsentligt avtalsbrott. Vid uppsägning på grund av utebliven betalning är du fortfarande ansvarig för att betala för redan utförda tjänster. Företaget har rätt till ersättning för inkassokostnader som är tillåtna enligt lag vid indrivning av förfallna avgifter.

Programvarulicenser och immateriella rättigheter:

Om inte annat skriftligen överenskommits behåller Företaget äganderätten till alla immateriella rättigheter i all kod, programvara, design eller dokumentation som vi skapar eller använder under leveransen av tjänster. Vid din fulla betalning av de överenskomna avgifterna beviljar vi dig en licens att använda den levererade webbplatsen eller applikationen. För löpande prenumerationstjänster är denna licens giltig under prenumerationens varaktighet och tillåter dig att använda plattformen eller programvaran som avsett. För engångsprojektleveranser är den beviljade licensen evig och tillåter dig att köra och modifiera den levererade webbplatsen eller applikationen för eget bruk. Denna licens tillåter utveckling av den levererade produkten för dina affärsändamål, men ger inte automatiskt rättigheter att sälja vidare eller underlicensiera vår kod till tredje part. Du får inte ta bort eller ändra några upphovsrättsmeddelanden i vår kod eller hävda äganderätt till vår underliggande programvara. Om projektet innefattar anpassad utveckling kan du få tillgång till källkod; vi förbehåller oss dock rätten att återanvända generiska komponenter, bibliotek eller know-how som inte är unika för ditt projekt, eftersom dessa förblir vår immateriella egendom. Vi använder också programvara med öppen källkod (t.ex. WordPress, plugins, Node.js-bibliotek) som tillhandahålls under sina egna licenser (såsom GPL för WordPress). Du samtycker till att följa alla relevanta licensvillkor för öppen källkod för dessa komponenter. Ditt innehåll: Du behåller alla rättigheter till innehåll eller data som du (eller dina slutanvändare) tillhandahåller oss eller laddar upp till den levererade webbplatsen (såsom text, bilder, logotyper, personuppgifter). Vi kommer endast att använda sådant innehåll i den utsträckning som krävs för att utföra våra tjänster eller enligt dina instruktioner, och i enlighet med vår Integritetspolicy (se nedan) och eventuellt tillämpligt Personuppgiftsbiträdesavtal. Varje part samtycker till att inte använda den andra partens namn, logotyper eller varumärken utan föregående skriftligt medgivande, förutom att Företaget faktiskt kan hänvisa till Klienten som kund eller visa upp den färdiga webbplatsen/applikationen i vår portfölj eller fallstudier, om du inte skriftligen begär att vi håller projektet konfidentiellt.

Sekretess:

Båda parter kan ta emot konfidentiell eller proprietär information från den andra under projektets eller tjänstens gång (till exempel affärsplaner, källkod, inloggningsuppgifter eller klientdata). Varje part samtycker till att behandla den andra partens Konfidentiella Information som strikt konfidentiell och att inte avslöja den för någon tredje part utan den avslöjande partens medgivande, förutom till anställda eller underleverantörer som behöver känna till den för tjänstens ändamål och som är bundna av liknande sekretessförpliktelser. Konfidentiell Information innebär all icke-offentlig information som är märkt eller identifierad som konfidentiell, eller som till sin natur bör förstås som konfidentiell. Det inkluderar dock inte information som är oberoende utvecklad av den mottagande parten, lagligen erhållen från en tredje part utan brott mot sekretess, eller som blir offentlig utan den mottagande partens förskyllan. Förpliktelserna i detta avsnitt börjar gälla vid ditt godkännande av dessa Villkor eller undertecknande av ett Tjänsteavtal och överlever uppsägningen av vårt förhållande under en period av minst fem (5) år (eller en längre period, i den mån sådan information förblir en affärshemlighet enligt tillämplig lag). Vi kan också upprätta ett separat Sekretessavtal (NDA) för att ytterligare skydda viss information (se avsnittet Sekretessavtal nedan), i vilket fall de strängare bestämmelserna i antingen denna klausul eller NDA:t kommer att gälla. Observera att svensk lag oberoende skyddar affärshemligheter och konfidentiell affärsinformation – den som olagligt använder eller avslöjar ett företags hemliga information kan bli skadeståndsskyldig enligt den svenska Lagen om skydd för företagshemligheter (Skydd av företagshemligheter i Sverige och Finland NJORD Law Firm). Detta innebär att våra klienters konfidentiella information skyddas både genom avtal och lag. Om vi enligt lag eller domstolsbeslut är skyldiga att avslöja din konfidentiella information kommer vi (i den utsträckning det är lagligt tillåtet) att meddela dig så att du kan begära ett skyddsbeslut. Likaså, om du får ett juridiskt krav på att avslöja information om våra tjänster som är konfidentiell, bör du informera oss.

Policy för godtagbar användning:

Utöver användaransvaret ovan måste du följa vår Policy för Godtagbar Användning när du använder våra hosting- eller SaaS-tjänster. Du får inte använda vår infrastruktur för att överföra skadlig kod, starta överbelastningsattacker, skicka oönskade massutskick av e-post eller delta i någon aktivitet som kan skada våra tjänster eller andra användare. Du ansvarar för efterlevnad av alla tillämpliga lagar (inklusive dataskyddslagar och exportkontrollregler) vid din användning av tjänsterna. Om vi hostar din webbplats eller applikation ansvarar du för slutanvändarens innehåll och aktiviteter på den webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att utreda eventuella överträdelser av dessa Villkor eller missbruk av våra tjänster. Vid behov kan vi inaktivera eller ta bort innehåll, eller stänga av konton som bryter mot reglerna, och kommer att informera klienten om problemet och samarbeta för att lösa det. Upprepade eller grova överträdelser kan leda till uppsägning av tjänsten.

Garantier och ansvarsfriskrivningar:

Vi strävar efter att utföra tjänster med skälig omsorg och skicklighet. För anpassad utveckling garanterar vi att vi kommer att leverera webbplatsen eller applikationen i enlighet med de överenskomna specifikationerna. Om du är konsument (en enskild person som köper våra tjänster främst för personligt bruk) har du vissa lagstadgade rättigheter enligt svensk lag att tjänster ska utföras med professionell omsorg och i enlighet med vad som avtalats eller marknadsförts (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). Ingen bestämmelse i dessa Villkor ska utesluta eller begränsa någon tvingande garanti eller konsumenträttighet du har enligt lag (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). Med förbehåll för det föregående tillhandahålls våra tjänster och programvara i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. För företagskunder lämnar vi inga garantier för att tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri, eller att den kommer att uppfylla alla dina specifika krav som inte uttryckligen överenskommits. I den fullaste utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag friskriver vi oss från alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång, förutom där en specifik garanti krävs enligt lag. Du ansvarar för att utvärdera tjänstens lämplighet för dina behov och för att upprätthålla egna säkerhetskopior av ditt innehåll (för hostade tjänster) som en försiktighetsåtgärd mot oförutsedd dataförlust. Vi kommer dock att implementera rimliga säkerhets- och säkerhetskopieringsåtgärder såsom beskrivs i vårt Tjänsteavtal och Integritetspolicy.

Ansvarsbegränsning:

(a) Indirekta Skador: Under inga omständigheter kommer någondera parten att vara ansvarig gentemot den andra för några indirekta skador eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter, dataförlust eller anseendeskada, som uppstår ur eller i samband med våra tjänster eller dessa Villkor, även om parten har informerats om möjligheten till sådana skador. (b) Ansvarsbegränsning: För företagskunder, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, är varje parts totala sammanlagda ansvar som uppstår från eller i samband med tjänsterna (vare sig det gäller avtal, skadestånd eller annat) begränsat till det totala belopp som du har betalat eller ska betala till Företaget för dessa tjänster under de sex (6) månader som omedelbart föregår händelsen som ger upphov till kravet. (c) Obegränsat Ansvar: Oaktat ovanstående begränsar eller utesluter ingenting i dessa Villkor ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri eller bedrägligt vilseledande, eller något annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag. Vi försöker inte heller utesluta ansvar för vår egen uppsåtliga försummelse eller grova vårdslöshet. Om du är konsument har du rätt till ersättning för skada orsakad av en bristfällig tjänst enligt lag (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). Om vi till exempel utför en tjänst inkompetent och det orsakar dig förlust, kan du ha rätt till prisavdrag eller skadestånd enligt Konsumenttjänstlagen (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). (d) Force Majeure: Företaget ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet i den mån sådan underlåtenhet orsakas av en händelse som ligger utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, regeringsåtgärder, krig, civila oroligheter, strejker, internetavbrott eller andra force majeure-händelser. I sådana fall kommer vi att meddela klienter om situationen och återuppta fullgörandet så snart det är möjligt. Dessa begränsningar och undantag från ansvar gäller i den fullaste utsträckning som tillåts enligt svensk lag och är avsedda att balansera rättigheter och risker mellan Företaget och klienter. De påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

Återbetalningar och avbokningar:

Vi vill att du ska vara nöjd med våra tjänster. Rätt till återbetalning och processer beskrivs i vår Återbetalningspolicy (se nedan). Kortfattat, om du är en konsument som köper en tjänst på distans (online eller utanför affärslokaler) har du i allmänhet 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). Vår Återbetalningspolicy förklarar hur du kan utöva denna rätt och få en återbetalning. Dessutom, om vi inte levererar tjänsten som utlovat eller om en levererad produkt är väsentligt bristfällig, kan du ha rätt till reparation eller återbetalning i enlighet med konsumentskyddslagar (Lagar relaterade till konsumenträttigheter - verksamt.se). Företagskunder kan ha rätt till återbetalningar eller tjänstekrediter vid väsentligt avtalsbrott från vår sida, såsom specificeras i Tjänsteavtalet. Vänligen se det detaljerade avsnittet om Återbetalningspolicy för villkor och procedurer för att begära en återbetalning.

Uppsägning:

Vardera parten kan säga upp en löpande tjänst genom att meddela detta i enlighet med eventuell uppsägningstid som anges i Tjänsteavtalet eller beställningsvillkoren. Om ingen specifik löptid eller uppsägningstid är överenskommen kan en klient säga upp en månadsabonnemang med minst 30 dagars varsel (vilket i praktiken innebär att det avslutas vid nästa faktureringscykel), och Företaget kan säga upp med samma varselperiod. För tidsbundna prenumerationer fortsätter tjänsten till slutet av perioden, och du kan välja att inte förnya. Vi kommer inte att binda konsumenter till orimliga avtalsperioder; du kommer att ha möjlighet att inte förlänga avtalet utöver en eventuell initial överenskommen period, i linje med konsumentavtalsregler. Vardera parten kan säga upp detta avtal omedelbart (eller med specificerat kortare varsel) om den andra parten väsentligen bryter mot dessa Villkor eller ett tillämpligt Tjänsteavtal och underlåter att avhjälpa överträdelsen inom en rimlig period efter att ha mottagit skriftligt meddelande. Vid uppsägning från vår sida på grund av din överträdelse (till exempel utebliven betalning eller felaktig användning av tjänsten), kommer vi att informera dig om överträdelsen och ge en möjlighet att lösa den när det är möjligt. Om uppsägningen träder i kraft kommer din åtkomst till eventuella hostade tjänster att inaktiveras, och du bör se till att du har exporterat eller säkerhetskopierat all data du behöver före uppsägningen. Vi kan hjälpa till med att tillhandahålla en slutlig säkerhetskopia av din webbplats- eller applikationsdata på begäran, förutsatt att du har betalat eventuella utestående avgifter. Om du säger upp avtalet för bekvämlighets skull (utan anledning) innan ett projekt är slutfört eller en prenumerationsperiod är över, kan eventuella förbetalda avgifter för oanvänd period vara icke-återbetalningsbara, förutom enligt vårt gottfinnande eller enligt lag eller vår Återbetalningspolicy. Om vi säger upp avtalet utan anledning (till exempel om vi beslutar att avbryta en viss tjänst), kommer vi att tillhandahålla en proportionell återbetalning av eventuella förbetalda avgifter för den återstående perioden. Vid uppsägning upphör alla licenser som beviljats dig för löpande användning av vår proprietära programvara omedelbart om uppsägningen beror på din överträdelse eller om det är en prenumerationstjänst. För engångslevererad programvara som var fullt betald överlever din eviga licens uppsägningen, men våra skyldigheter för underhåll eller support upphör. Klausuler i dessa Villkor som till sin natur bör överleva uppsägning (såsom äganderätt till immateriella rättigheter, sekretess, ansvarsbegränsningar och tillämplig lag) kommer att förbli i kraft.

Tillämplig lag och tvistlösning:

Dessa Villkor och alla tvister eller anspråk som uppstår till följd av våra tjänster regleras av svensk lag. Vi och du samtycker till att i god tro försöka lösa alla tvister eller anspråk genom förhandling och ömsesidig överenskommelse först. Om en tvist inte kan lösas i godo kommer den slutligen att lösas av svenska domstolar, med Jönköping tingsrätt som första instans, förutom att om du är en konsument bosatt utanför Sverige kan du ha rätt att väcka talan i ditt hemland enligt tillämpliga konsumentskyddslagar. Ingenting i detta avsnitt begränsar konsumenters rättigheter enligt EU-förordningar att söka upprättelse i sin hemjurisdiktion eller att använda alternativa tvistlösningsmekanismer. Faktum är att vi som svenskt företag följer tvistlösningsprocesser för konsumentskydd. Svenska konsumenter kan hänskjuta olösta tvister till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som är ett godkänt alternativt tvistlösningsorgan (Ångerrätt | William Hallin). Vi kommer att samarbeta med ARN:s medling eller rekommendationer i god tro. Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR) för att hjälpa till att lösa tvister om du föredrar det. Observera dock att även om dessa alternativ är tillgängliga hindrar de inte någon av oss från att väcka talan i domstol om det behövs.

Övrigt:

Introduktion:

Denna Integritetspolicy beskriver hur LD IT-Service AB (”Företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar personuppgifter när du använder våra SaaS-produkter, webbutvecklingstjänster och webbplatser (gemensamt ”Tjänsterna”). Vi är fast beslutna att skydda din integritet och se till att dina personuppgifter hanteras i enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning (Dataskyddslagar i Sverige - Data Protection Laws of the World). Denna policy gäller alla klienter, webbplatsbesökare och användare av våra Tjänster.

Data vi samlar in:

• Personlig identifieringsinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn och faktureringsinformation när du registrerar dig för våra tjänster eller kontaktar oss.
• Användningsdata: Information om hur du använder våra webbplatser och Tjänster, såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor och datum/tider för dina besök. Detta samlas in via cookies och liknande spårningstekniker.
• Klientprojektsdata: Data du tillhandahåller oss i syfte att genomföra webbutvecklings- eller SaaS-projekt, vilket kan inkludera innehåll, bilder, databaser och annan affärsrelaterad information. Vi agerar som personuppgiftsbiträde för dessa data, och du (klienten) agerar som personuppgiftsansvarig.
• Kommunikationsdata: Register över din kommunikation med oss, inklusive e-postmeddelanden, supportärenden och feedback.

Hur vi använder dina data:

• För att tillhandahålla och hantera Tjänster: För att leverera de webbutvecklings- och SaaS-tjänster du begär, inklusive hosting, underhåll och support.
• För att kommunicera med dig: För att svara på dina förfrågningar, skicka viktiga meddelanden och ge kundsupport.
• För att förbättra våra Tjänster: För att analysera användningsmönster, identifiera förbättringsområden och förbättra användarupplevelsen.
• För fakturering och kontohantering: För att behandla betalningar, hantera prenumerationer och underhålla ditt konto.
• För laglig efterlevnad: För att följa tillämpliga svenska och EU-lagar, förordningar och rättsliga processer (t.ex. bokförings- och skatteskyldigheter).

Datadelning och utlämnande:

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dina data med:

Tredjepartsleverantörer: Företag som tillhandahåller tjänster för vår räkning, såsom betalningsbehandlare, hostingleverantörer och analystjänster. Dessa leverantörer är avtalsmässigt skyldiga att skydda dina data och endast använda dem för de ändamål för vilka de lämnades ut.

Rättsliga myndigheter: Om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga rättsliga begäranden, såsom stämningar eller domstolsbeslut, i enlighet med svensk lag.

Företagsöverlåtelser: I samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina data överföras som en del av transaktionen. Vi kommer att meddela dig om en sådan förändring i ägande eller kontroll över dina personuppgifter.

Datasäkerhet:

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning, utlämnande, ändring eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsbedömningar. Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är dock 100 % säker.

Dina dataskyddsrättigheter (GDPR):

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse: Du kan begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga data.

Rätt till radering (”Rätten att bli bortglömd”): Du kan begära radering av dina personuppgifter under vissa villkor.

Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.

Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina data i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter, särskilt för direktmarknadsföringsändamål.

Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts (IMY - Integritetsskyddsmyndigheten).

Cookies och spårningstekniker:

Våra webbplatser använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera webbplatstrafik och anpassa innehåll. Du kan hantera dina cookie-preferenser via dina webbläsarinställningar. Vi kommer att begära ditt samtycke för icke-nödvändiga cookies i enlighet med svensk lag som implementerar ePrivacy-direktivet.

Internationella dataöverföringar:

Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES kommer vi att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen, för att skydda uppgifterna i enlighet med GDPR-kraven.

Ändringar i denna policy:

Vi kan komma att uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och, där så är lämpligt, genom direkt kommunikation. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.

Kontakta oss:

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy eller vår datahantering, vänligen kontakta oss på: [email protected], 073 5417 571, Storgatan 1, 561 41 Huskvarna. Vårt dataskyddsombud (om tillämpligt) kan också nås via dessa kontaktuppgifter.

Allmän policy:

Vår återbetalningspolicy är utformad för att vara rättvis mot både våra klienter och vårt företag, LD IT-Service AB, och följer svensk konsumentskyddslagstiftning, särskilt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distans- och hemförsäljningslagen) när den är tillämplig på konsumenter (Konsumentverket). För avtal mellan företag (B2B) styrs återbetalningsvillkoren främst av det specifika tjänsteavtal som tecknats mellan oss och klienten.

Engångsprojekt (t.ex. webbplatsutveckling, anpassad applikationsutveckling):

• Förskottsbetalning: Vanligtvis krävs en ej återbetalningsbar förskottsbetalning för att påbörja arbetet. Detta täcker initial konsultation, planering och resursallokering.
• Milstolpsbetalningar: För större projekt kan betalningar struktureras kring milstolpar. Återbetalning för milstolpsbetalningar ges generellt inte efter att milstolpen har godkänts och arbetet med nästa fas har påbörjats, eftersom resurser och ansträngning redan har lagts ner.
• Projektannullering av klient: Om en klient annullerar ett projekt före slutförandet är eventuella betalningar för slutfört arbete eller milstolpar ej återbetalningsbara. Vi kan, efter eget gottfinnande, erbjuda en partiell återbetalning för ej slutfört arbete, minus eventuella uppkomna kostnader.
• Projektannullering av företaget: Om vi inte kan slutföra ett projekt på grund av oförutsedda omständigheter från vår sida, kommer vi att återbetala eventuella betalningar för ej slutfört arbete eller erbjuda en pro rata-återbetalning för den del av tjänsten som inte levererats.
• Nöjdhet och revisioner: Vi strävar efter klientnöjdhet och inkluderar ett definierat antal revisionsrundor i våra projektförslag. Om klienten, efter dessa revisioner, fortfarande inte är nöjd, kommer eventuellt ytterligare arbete eller återbetalningar att diskuteras från fall till fall, med beaktande av villkoren i det undertecknade avtalet.

SaaS-prenumerationer och hostningstjänster:

• Månads-/årsprenumerationer: Prenumerationsavgifter för SaaS-produkter och hostningstjänster faktureras vanligtvis i förskott (månadsvis eller årsvis).
• Uppsägning: Klienter kan säga upp sina prenumerationer när som helst. För månadsprenumerationer träder uppsägningen i kraft vid slutet av den innevarande faktureringscykeln, och inga återbetalningar ges för den återstående perioden av den cykeln. För årsprenumerationer kan återbetalningar för den outnyttjade delen övervägas från fall till fall, eventuellt med en avgift för tidig uppsägning, enligt vad som anges i tjänsteavtalet.
• Ångerrätt (konsumenter): För konsumenter (enligt svensk lag) som ingår distansavtal för tjänster gäller en 14-dagars ångerrätt från den dag avtalet ingicks, under vilken de kan säga upp tjänsten och få full återbetalning, förutsatt att tjänsten inte har fullgjorts helt med konsumentens uttryckliga samtycke och vetskap om att de därmed förlorar sin ångerrätt (Konsumentverket). Detta gäller vanligtvis mindre för våra B2B-tjänster men är en viktig faktor för eventuella konsumentinriktade erbjudanden.
• Tjänsteavbrott: Om våra SaaS- eller hostningstjänster upplever betydande driftstopp under överenskomna servicenivåer (enligt Service Level Agreement, om sådant finns), kan klienter vara berättigade till tjänstekrediter eller en partiell återbetalning för den berörda perioden, enligt villkoren i deras avtal.

Hur man begär en återbetalning:

För att begära en återbetalning, vänligen kontakta vårt supportteam på [email protected] eller din kontoansvarige, och ange detaljer om ditt projekt eller din prenumeration samt anledningen till din begäran. Vi kommer att granska varje begäran baserat på villkoren i denna policy och det specifika tjänsteavtalet. Återbetalningsbegäran bör göras skriftligen.

Tvistlösning:

Vi strävar efter att lösa eventuella tvister i godo. Om en återbetalningstvist inte kan lösas direkt, kan konsumenter vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) som erbjuder en alternativ tvistlösningsmekanism (ARN - Allmänna Reklamationsnämnden). För B2B-tvister kommer lösningen att följa de villkor som anges i tjänsteavtalet, vilket kan inkludera medling eller rättsliga förfaranden i svensk domstol.

Ändringar i återbetalningspolicyn:

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och gälla för tjänster som initieras efter ändringsdatumet.

1. Introduktion & Omfattning

Detta Tjänsteavtal (”Avtalet”) beskriver de allmänna villkoren under vilka LD IT-Service AB, ett svenskregistrerat företag (Organisationsnummer: 559252-4390), med huvudsakligt verksamhetsställe på Storgatan 1, 561 41 Huskvarna (”Leverantören”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), kommer att tillhandahålla SaaS, webbutveckling, hosting och relaterade IT-tjänster (”Tjänsterna”) till dig, klienten (”Klienten”, ”du” eller ”din”). Detta Avtal, tillsammans med eventuell specifik Arbetsbeskrivning (SOW), projektförslag eller beställningsformulär undertecknat av båda parter, utgör hela överenskommelsen mellan Leverantören och Klienten. Vid konflikt ska villkoren i en undertecknad SOW eller specifikt kontrakt ha företräde framför dessa allmänna villkor för det specifika uppdraget. Dessa villkor är utformade med beaktande av svensk avtalsrätt (Avtalslagen) och relevanta kommersiella praxis.

2. Tjänster som ska tillhandahållas

• 2.1. De specifika Tjänsterna, leveranserna, tidsplanerna och projektomfattningen kommer att specificeras i en separat Arbetsbeskrivning (SOW) eller projektförslag, som vid godkännande av Klienten (t.ex. genom underskrift eller betalning av första fakturan) blir en integrerad del av detta Avtal.
• 2.2. Tjänsterna kan inkludera, men är inte begränsade till: anpassad webbplatsdesign och -utveckling (t.ex. WordPress, Node.js), SaaS-produktåtkomst och -support, applikationsutveckling, hostningstjänster, underhåll och IT-konsultation.
• 2.3. Leverantören kommer att utföra Tjänsterna med skälig skicklighet och omsorg, i enlighet med professionella standarder inom IT-branschen i Sverige.

3. Klientens skyldigheter

• 3.1. Klienten samtycker till att i rätt tid förse Leverantören med nödvändig information, material, personal och system (t.ex. befintliga webbplatsuppgifter, innehåll, varumärkesriktlinjer) som krävs för utförandet av Tjänsterna.
• 3.2. Klienten ansvarar för att allt material och all information som tillhandahålls Leverantören är korrekt och fullständig.
• 3.3. Klienten kommer att utse en primär kontaktperson som är behörig att fatta beslut och ge godkännanden på Klientens vägnar.
• 3.4. Klienten garanterar att de har alla nödvändiga rättigheter och tillstånd att använda allt material (text, bilder, logotyper etc.) som tillhandahålls Leverantören för inkludering i projektet och att sådan användning inte kommer att göra intrång i några tredjeparts immateriella rättigheter.

4. Betalningsvillkor

• 4.1. Avgifter för Tjänster kommer att anges i tillämplig SOW eller prislista. Alla avgifter anges i svenska kronor (SEK) om inte annat specificeras och är exklusive mervärdesskatt (moms), som kommer att läggas till där det är tillämpligt enligt svensk skattelagstiftning (Mervärdesskattelagen).
• 4.2. Betalningsvillkor (t.ex. förskottsbetalning, milstolpsbetalningar, månads-/årsprenumerationer) kommer att specificeras i SOW eller på fakturan. Fakturor ska betalas inom [t.ex. 15, 30] dagar från fakturadatum om inte annat skriftligen överenskommits.
• 4.3. Sena betalningar kan medföra dröjsmålsränta enligt Räntelagen eller en specificerad förseningsavgift, beroende på vilket som är högst och lagligt tillåtet.
• 4.4. Leverantören förbehåller sig rätten att avbryta Tjänsterna om betalningar inte mottas senast på förfallodagen, efter att ha gett Klienten skäligt varsel.

5. Immateriella rättigheter

• 5.1. Befintlig IP: Varje part behåller äganderätten till sina befintliga immateriella rättigheter (IPR).
• 5.2. Material tillhandahållet av Klienten: Klienten behåller äganderätten till alla IPR i material som tillhandahålls Leverantören.
• 5.3. Utvecklad IP (Anpassad utveckling): Vid full och slutlig betalning för anpassade utvecklingstjänster (t.ex. en skräddarsydd webbplats eller applikation) beviljar Leverantören Klienten en [icke-exklusiv/exklusiv], världsomspännande, evig, royaltyfri licens att använda, modifiera och reproducera de leveranser som skapats specifikt för Klienten som en del av projektet. Alternativt, om så överenskommits i SOW, kan full äganderätt till den anpassade utvecklade koden (exklusive Leverantörens befintliga verktyg, ramverk eller tredjepartskomponenter) överföras till Klienten vid full betalning. Detta är en vanlig förhandlingspunkt och bör tydligt definieras per projekt.
• 5.4. Leverantörens verktyg och befintlig kod: Leverantören behåller alla IPR till sina egna verktyg, programvara, bibliotek, know-how och befintlig kod som används vid leverans av Tjänsterna. Klienten beviljas en licens att använda sådana element endast som de är införlivade i leveranserna och för leveransernas avsedda syfte.
• 5.5. SaaS-produkter: För SaaS-produkter beviljas Klienten en icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens att få tillgång till och använda SaaS-produkten under prenumerationstiden, med förbehåll för villkoren i detta Avtal och eventuella specifika SaaS-licensvillkor. Klienten förvärvar inga äganderättigheter till SaaS-programvaran.

6. Sekretess

Båda parter samtycker till att upprätthålla sekretessen för all proprietär eller känslig information som lämnas ut av den andra parten (”Konfidentiell Information”) under giltighetstiden för detta Avtal och under en period av [t.ex. 3, 5] år därefter. Konfidentiell Information inkluderar inte information som är allmänt känd, redan i den mottagande partens besittning eller oberoende utvecklad. Denna skyldighet specificeras ytterligare i våra villkor för sekretessavtal (NDA), som kan tillhandahållas som ett separat dokument eller införlivas häri.

7. Garantier och ansvarsbegränsning

• 7.1. Leverantören garanterar att Tjänsterna kommer att utföras på ett professionellt och fackmannamässigt sätt. För anpassad programvaruutveckling erbjuder Leverantören vanligtvis en garantiperiod (t.ex. 30-90 dagar) efter leverans, under vilken Leverantören kommer att korrigera defekter eller fel i programvaran som kan hänföras till Leverantörens arbete, utan extra kostnad. Detta täcker inte problem som uppstår till följd av Klientens modifieringar, tredjepartsprogramvara eller ändringar i hostingmiljön som inte kontrolleras av Leverantören.
• 7.2. UTOM VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DETTA AVTAL, FRISKRIVER SIG LEVERANTÖREN FRÅN ALLA ANDRA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE GARANTIER OM SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH ”SOM TILLGÄNGLIGA” FÖR SAAS-PRODUKTER.
• 7.3. Ansvarsbegränsning: I den maximala utsträckning som tillåts enligt svensk lag ska Leverantörens totala ansvar gentemot Klienten för alla anspråk som uppstår ur eller i samband med detta Avtal eller Tjänsterna, vare sig det gäller avtal, skadestånd (inklusive vårdslöshet) eller på annat sätt, inte överstiga de totala avgifter som Klienten betalat till Leverantören för den specifika Tjänst som gett upphov till anspråket under de [t.ex. sex, tolv] månader som föregick händelsen som orsakade ansvaret.
• 7.4. Leverantören ska inte hållas ansvarig för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador, inklusive förlust av vinst, data eller affärsmöjligheter, även om Leverantören har informerats om möjligheten till sådana skador. Denna begränsning är standard i B2B-avtal men kan omfattas av andra regler enligt konsumentskyddslagstiftningen om tjänster tillhandahålls konsumenter.

8. Avtalstid och uppsägning

• 8.1. Avtalstid: Detta Avtal träder i kraft på godkännandedatumet (t.ex. undertecknande av SOW eller första betalning) och fortsätter tills alla Tjänster enligt godkända SOW:er är slutförda, eller för prenumerationstjänster, tills prenumerationen sägs upp av endera parten enligt dess villkor.
• 8.2. Uppsägning på grund av avtalsbrott: Endera parten kan säga upp detta Avtal eller en SOW med omedelbar verkan genom skriftligt meddelande om den andra parten begår ett väsentligt avtalsbrott och underlåter att avhjälpa sådant brott inom [t.ex. 15, 30] dagar efter mottagande av skriftligt meddelande därom.
• 8.3. Uppsägning av bekvämlighetsskäl (Prenumerationstjänster): För löpande prenumerationstjänster (t.ex. SaaS, hosting) kan endera parten säga upp prenumerationen genom att lämna [t.ex. 30 dagars] skriftligt varsel före utgången av den innevarande prenumerationsperioden. Specifika villkor för uppsägning av SaaS finns i Återbetalningspolicyn.
• 8.4. Effekter av uppsägning: Vid uppsägning ska Klienten betala Leverantören för alla utförda Tjänster och uppkomna kostnader fram till uppsägningens ikraftträdandedatum. Leverantören kommer att leverera allt slutfört arbete för vilket betalning har mottagits. Skyldigheter gällande sekretess, immateriella rättigheter och ansvarsbegränsning ska överleva uppsägningen.

9. Dataskydd

Leverantören kommer att behandla personuppgifter i enlighet med sin Integritetspolicy och tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR. När Leverantören behandlar personuppgifter för Klientens räkning (t.ex. klientdata i en hostad applikation), agerar Leverantören som personuppgiftsbiträde och Klienten är personuppgiftsansvarig. Ett separat Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) kan krävas och kommer att tillhandahållas om tillämpligt, vilket beskriver parternas roller och ansvar i enlighet med GDPR artikel 28.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Detta Avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper.

Eventuell tvist, kontrovers eller anspråk som uppstår ur eller i samband med detta Avtal, eller brott mot, uppsägning eller ogiltighet därav, ska slutligt avgöras av svensk domstol, med Jönköpings tingsrätt som första instans. För konsumentklienter kan tvister även prövas av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

11. Övrigt

• 11.1. Hela avtalet: Detta Avtal, tillsammans med eventuella SOW:er och hänvisade policyer (Integritet, Återbetalning, NDA), utgör hela avtalet mellan parterna och ersätter alla tidigare diskussioner, förhandlingar och avtal, vare sig muntliga eller skriftliga.
• 11.2. Ändringar: Ingen ändring eller modifiering av detta Avtal ska vara giltig om den inte är skriftlig och undertecknad av behöriga representanter för båda parter.
• 11.3. Överlåtelse: Ingen av parterna får överlåta detta Avtal eller några av sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta utan den andra partens skriftliga medgivande i förväg, med undantag för att Leverantören får överlåta detta Avtal till ett dotterbolag eller i samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av alla eller väsentligen alla sina tillgångar.
• 11.4. Force Majeure: Ingen av parterna ska hållas ansvarig för underlåtenhet eller försening i fullgörandet på grund av omständigheter utanför dess skäliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, strejker eller statliga restriktioner (force majeure).
• 11.5. Meddelanden: Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftliga och skickas till de adresser som anges i SOW eller som på annat sätt angetts av parterna. E-postmeddelande är godtagbart om mottagandet bekräftas.
• 11.6. Ogiltighet: Om någon bestämmelse i detta Avtal befinns vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla med full kraft och verkan.

1. Introduktion

Detta Sekretessavtal (”NDA”) ingås mellan LD IT-Service AB, ett svenskregistrerat företag (Organisationsnummer: 559252-4390), med huvudsakligt verksamhetsställe på Storgatan 1, 561 41 Huskvarna (den ”Utlämnande Parten” eller ”Mottagande Parten”, beroende på vad som är tillämpligt), och dig, klienten eller partnern (den ”Mottagande Parten” eller ”Utlämnande Parten”, beroende på vad som är tillämpligt) (gemensamt ”Parterna”). Detta NDA träder i kraft från och med datumet för det första utlämnandet av Konfidentiell Information (enligt definitionen nedan) och är avsett att skydda proprietär information som utbyts i samband med nuvarande eller potentiella affärsrelationer, inklusive tillhandahållande av SaaS, webbutveckling och IT-tjänster (”Syftet”). Detta NDA kan komplettera sekretessklausuler i ett huvudavtal för tjänster.

2. Definition av Konfidentiell Information

”Konfidentiell Information” avser all icke-offentlig information, oavsett om den är muntlig, skriftlig, elektronisk eller i någon annan form, som lämnas ut av en Part (den ”Utlämnande Parten”) till den andra Parten (den ”Mottagande Parten”) och som är betecknad som konfidentiell eller som rimligen bör förstås som konfidentiell med tanke på informationens art och omständigheterna kring utlämnandet. Konfidentiell Information kan inkludera, men är inte begränsad till:

a) Affärsinformation: Affärsplaner, strategier, finansiell information, prissättning, kundlistor, leverantörslistor, marknadsföringsplaner och operativa metoder.

b) Teknisk information: Affärshemligheter, know-how, källkod, objektkod, programvara, algoritmer, design, specifikationer, dokumentation, data samt forsknings- och utvecklingsaktiviteter.

c) Klientdata: All data som Klienten tillhandahåller Leverantören för projekt- eller tjänsteändamål, som inte är allmänt tillgänglig.

d) Information om anställda, konsulter eller andra tredje parter.

e) Villkoren för och existensen av detta NDA samt eventuella diskussioner eller förhandlingar mellan Parterna.

3. Undantag från Konfidentiell Information

Konfidentiell Information ska inte inkludera information som den Mottagande Parten kan visa:

a) Var allmänt känd eller gjordes allmänt tillgänglig före tidpunkten för utlämnandet från den Utlämnande Parten;

b) Blir allmänt känd eller görs allmänt tillgänglig efter utlämnandet från den Utlämnande Parten till den Mottagande Parten utan någon felaktig handling eller underlåtenhet från den Mottagande Partens sida;

c) Var i den Mottagande Partens rättmätiga besittning, utan sekretessrestriktioner, vid tidpunkten för utlämnandet från den Utlämnande Parten, vilket framgår av den Mottagande Partens filer och register;

d) Utvecklades oberoende av den Mottagande Parten utan användning av eller hänvisning till den Utlämnande Partens Konfidentiella Information, vilket framgår av den Mottagande Partens filer och register; eller

e) Krävs att lämnas ut enligt lag, av någon domstol med behörig jurisdiktion, eller av någon tillsyns- eller administrativ myndighet (inklusive en börs), förutsatt att den Mottagande Parten, i den utsträckning det är lagligt tillåtet, ger den Utlämnande Parten omedelbart skriftligt meddelande om sådant krav före sådant utlämnande och samarbetar med den Utlämnande Parten för att erhålla ett skyddsbeslut eller på annat sätt begränsa utlämnandet.

4. Den Mottagande Partens skyldigheter

Den Mottagande Parten samtycker till:

a) Att hålla den Konfidentiella Informationen strikt konfidentiell och att vidta alla rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda sådan Konfidentiell Information, med minst samma grad av omsorg som den använder för att skydda sin egen konfidentiella information av liknande art, men under inga omständigheter mindre än en skälig grad av omsorg.

b) Att inte lämna ut någon Konfidentiell Information till någon tredje part utan föregående skriftligt medgivande från den Utlämnande Parten, förutom till sina anställda, befattningshavare, styrelseledamöter, agenter, underleverantörer eller professionella rådgivare (gemensamt ”Representanter”) som har ett legitimt behov av att känna till sådan information för Syftet och som är bundna av sekretessåtaganden som är minst lika restriktiva som de som finns häri.

c) Att använda den Konfidentiella Informationen uteslutande för Syftet och inte för något annat ändamål, inklusive för egen vinning eller till förmån för någon tredje part, utan föregående skriftligt medgivande från den Utlämnande Parten.

d) Att inte kopiera, bakåtkompilera, dekompilera eller demontera någon programvara eller andra materiella objekt som innehåller Konfidentiell Information, förutom vad som uttryckligen tillåts enligt tillämplig lag utan möjlighet till avtalsmässigt avstående.

e) Att omedelbart skriftligen meddela den Utlämnande Parten om obehörig användning eller utlämnande av Konfidentiell Information.

5. Giltighetstid och återlämnande av information

a) Sekretessåtagandena enligt detta NDA ska börja gälla på Ikraftträdandedatumet och ska fortsätta under en period av [t.ex. tre (3) till fem (5)] år från datumet för utlämnandet av den specifika Konfidentiella Informationen, eller om ett Tjänsteavtal finns, under den period som anges däri, och [t.ex. tre (3) till fem (5)] år därefter. Viss information, såsom affärshemligheter, kan skyddas så länge den förblir en affärshemlighet enligt tillämplig lag (t.ex. Lag (2018:558) om företagshemligheter).

b) På skriftlig begäran från den Utlämnande Parten eller vid uppsägning av affärsrelationen mellan Parterna, ska den Mottagande Parten omedelbart återlämna till den Utlämnande Parten eller, efter den Utlämnande Partens val, förstöra alla dokument och annat materiellt material som innehåller Konfidentiell Information, inklusive alla kopior därav. Den Mottagande Parten får behålla en kopia för arkiverings- eller laglig efterlevnadsändamål, med förbehåll för de fortsatta sekretessåtagandena häri. Förstörelse ska vid begäran intygas skriftligen.

6. Ingen licens eller garanti

a) All Konfidentiell Information förblir den Utlämnande Partens egendom. Detta NDA beviljar inte den Mottagande Parten någon licens, intresse eller rättigheter (underförstått eller på annat sätt) med avseende på någon Konfidentiell Information eller något patent, upphovsrätt, affärshemlighet, varumärke eller annan immateriell rättighet tillhörande den Utlämnande Parten, förutom den begränsade rätten att använda den Konfidentiella Informationen för Syftet.

b) Den Utlämnande Parten lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, beträffande riktigheten, fullständigheten eller icke-intrånget i dess Konfidentiella Information. All Konfidentiell Information tillhandahålls ”I BEFINTLIGT SKICK.”

7. Rättsmedel

Den Mottagande Parten erkänner att obehörigt utlämnande eller användning av Konfidentiell Information kan orsaka irreparabel skada och betydande förlust för den Utlämnande Parten, för vilken ekonomisk ersättning kanske inte är ett tillräckligt rättsmedel. Följaktligen samtycker den Mottagande Parten till att den Utlämnande Parten ska ha rätt att söka föreläggande och andra skäliga rättsmedel, utöver eventuella andra rättsmedel som finns tillgängliga enligt lag eller billighet, för att förhindra eller begränsa brott mot eller hot om brott mot detta NDA, utan krav på att ställa säkerhet. Detta är i linje med svensk processrätt gällande interimistiska åtgärder.

8. Tillämplig lag och tvistlösning

Detta NDA ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med detta NDA ska omfattas av svensk domstols exklusiva jurisdiktion, med Jönköpings tingsrätt som första instans.

9. Övrigt

a) Hela avtalet: Detta NDA (och eventuella sekretessklausuler i ett övergripande Tjänsteavtal) utgör hela överenskommelsen mellan Parterna med avseende på ämnet häri och ersätter alla tidigare diskussioner, förhandlingar och avtal.

b) Ändringar: Detta NDA får endast ändras genom ett skriftligt instrument undertecknat av behöriga representanter för båda Parter.

c) Ogiltighet: Om någon bestämmelse i detta NDA befinns vara omöjlig att verkställa, ska återstoden verkställas så fullständigt som möjligt, och den omöjliga bestämmelsen ska anses modifierad i den begränsade utsträckning som krävs för att tillåta dess verkställighet på ett sätt som mest nära approximerar Parternas avsikt.

d) Avstående: Ingen underlåtenhet eller försening från endera Partens sida att utöva någon rättighet, befogenhet eller privilegium enligt detta ska fungera som ett avstående från detta, och inte heller ska något enskilt eller partiellt utövande därav utesluta något annat eller ytterligare utövande därav eller utövandet av någon annan rättighet, befogenhet eller privilegium.

e) Meddelanden: Eventuella meddelanden som krävs eller tillåts enligt detta NDA ska vara skriftliga och levereras till de adresser som anges i början av detta NDA eller till sådan annan adress som endera Parten kan ange skriftligen.